格式合同是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同。公司签订格式合同需注意：条款不得免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利；对免除或限制责任的条款需采取合理方式提示对方注意，如加粗、加下划线、特殊颜色标注等，并按照对方要求予以说明；格式条款内容应符合公平原则。否则，格式条款可能被认定为无效。
案例：某健身公司与会员签订的健身服务合同中，有 “因公司原因导致合同无法履行，公司不承担违约责任” 的格式条款，且未采取任何提示措施。后因健身公司场地租赁到期，无法继续提供服务，会员要求退还剩余费用并承担违约责任。健身公司以合同条款为由拒绝，会员诉至法院。法院认定该格式条款无效，判决健身公司退还剩余费用并承担违约责任。
法律分析：依据《民法典》第四百九十七条，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。健身公司在合同中免除自身因违约产生的责任，属于不合理免除责任，且未对该条款尽到提示说明义务，所以该条款无效。公司不能依据无效条款逃避责任。
律师建议：公司拟定格式合同时，应由专业法律顾问审核条款内容，确保公平合理；对免除或限制责任的条款，采用显著方式提示对方，如在合同首页设置专门提示栏、在条款旁标注醒目标识等，并在签约时向对方详细说明；建立格式合同定期审查制度，根据法律法规变化和公司实际情况及时调整修改，避免因格式条款问题引发纠纷和承担不利后果。